Deine Aufgaben
- Erstgespräche mit Interessenten führen
- Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Mietern
- Informationen zum Mieterstromangebot vermitteln
- Fragen der Interessenten beantworten
- Vertragsmanagement
- Verträge vorbereiten und zur Unterschrift bereitstellen
- Verträge entgegennehmen, prüfen und hochladen
- Vertragsunterlagen in der digitalen Ablage korrekt ablegen
- Pflege von Vollmachten und Absichtserklärungen
- Vollmachten und Absichtserklärungen anfordern, prüfen und archivieren
- Daten zu Vollmachten und Absichtserklärungen aktuell halten
- Telefonische Beratung
- Mietern bei Fragen rund um Stromabrechnung, Wechselprozesse und Vertragsinhalte telefonisch weiterhelfen
- Anliegen dokumentieren und ggf. an zuständige Stellen weiterleiten
- Datenpflege und Dokumentation
- Kunden- und Vertragsdaten in der Datenbank aktuell halten
- Ablagen strukturieren und sicherstellen, dass alle Dokumente vollständig sind
- Marketing und Informationsverteilung
- Flyer und Informationsmaterial an Mieter verteilen
- Briefe einwerfen oder Post vorbereiten