Deine Aufgaben

1. 
   
   • Digitalisierung von Vertragsunterlagen
     • Einscannen von Vertrags- und Projektdokumenten
     • Strukturierte Ablage und Benennung der Dateien im System
   • Datenpflege & Dokumentenmanagement
     • Pflege und Aktualisierung von Vertrags-, Kunden- und Projektdaten
     • Kontrolle auf Vollständigkeit und Plausibilität der Daten
     • Ordnungsgemäße Ablage in digitalen Ordnerstrukturen
   • Vertragsdaten prüfen & versenden
     • Abgleich von Vertragsdaten (z. B. Namen, Adressen, Zählernummern)
     • Vorbereitung und Versand von Vertragsunterlagen per E-Mail oder Post
     • Dokumentation des Versandstatus
   • Bearbeitung von Kundenanfragen
     • Beantwortung einfacher Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon
     • Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen
     • Nachverfolgung offener Anfragen
   • Allgemeine Büro- und Fleißarbeiten
     • Unterstützung im Tagesgeschäft
     • Sortier-, Prüf- und Zuarbeiten für Projekt- und Verwaltungsteams
     • Unterstützung bei administrativen Sonderaufgaben
   • Mieterstrom-spezifische Tätigkeiten
     • Aufsetzen und Vorbereiten von Standardbriefen im Bereich Mieterstrom
     • Unterstützung bei der Kommunikation mit Mietern, Hausverwaltungen und Partnern
     • Pflege von Serienbriefen und Vorlagen
   • Portal- & Systempflege
     • Einpflegen und Aktualisieren aller relevanten Vertrags- und Kundendaten im Portal
     • Kontrolle der Datenkonsistenz zwischen Dokumenten und System
     • Unterstützung bei der Qualitätssicherung der Datenbestände

Dein Profil

• Erste Berufserfahrung im Kundenservice und in der Büroorganisation
• Organisationstalent
• Kenntnisse MS Office
• Sehr kommunikativ
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Warum wir?

• Flexible Arbeitszeiten 
• Gute technische Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
• Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
• Weiterbildende Maßnahmen
• Und weitere individuelle Benefits

Über uns

CALOR ENERGY als Arbeitgeber 

Wir sind Calor Energy – Vordenker und Gestalter der Energiewende.
Mit ganzheitlichen Lösungen in Photovoltaik, Wärmepumpen und Kältetechnik treiben wir nachhaltige Energieprojekte in ganz Deutschland voran – mit Leidenschaft, Innovationsgeist und handwerklicher Exzellenz.
Ob Hamburg, Berlin, Dortmund oder Zittau: Bei uns findest du vielfältige Einsatzgebiete, ein starkes Team und echte Wirkung.

Was uns besonders macht?
Wir bieten Komplettlösungen aus einer Hand – von der Planung über Finanzierung bis zur Umsetzung. Während andere nur Komponenten liefern, schaffen wir integrierte Systeme mit spürbaren Einsparungen und langfristiger Sicherheit.

Was dich erwartet:

• Sinnstiftende Projekte mit Impact
• Ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien
• Raum für Ideen, Verantwortung & Weiterentwicklung
• Moderne Ausstattung & flexible Arbeitsmodelle
• Faires Gehalt & starke Benefits

Du willst gestalten statt verwalten? Dann werde Teil unserer Mission.
Gemeinsam verändern wir die Energiezukunft.