Studentische Aushilfe (m,w,d) im Bereich Mieterstrom
Hamburg
Voll- oder Teilzeit
Werkstudierende
Deine Aufgaben
Digitalisierung von Vertragsunterlagen
Einscannen von Vertrags- und Projektdokumenten
Strukturierte Ablage und Benennung der Dateien im System
Datenpflege & Dokumentenmanagement
Pflege und Aktualisierung von Vertrags-, Kunden- und Projektdaten
Kontrolle auf Vollständigkeit und Plausibilität der Daten
Ordnungsgemäße Ablage in digitalen Ordnerstrukturen
Vertragsdaten prüfen & versenden
Abgleich von Vertragsdaten (z. B. Namen, Adressen, Zählernummern)
Vorbereitung und Versand von Vertragsunterlagen per E-Mail oder Post
Dokumentation des Versandstatus
Bearbeitung von Kundenanfragen
Beantwortung einfacher Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon
Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen
Nachverfolgung offener Anfragen
Allgemeine Büro- und Fleißarbeiten
Unterstützung im Tagesgeschäft
Sortier-, Prüf- und Zuarbeiten für Projekt- und Verwaltungsteams
Unterstützung bei administrativen Sonderaufgaben
Mieterstrom-spezifische Tätigkeiten
Aufsetzen und Vorbereiten von Standardbriefen im Bereich Mieterstrom
Unterstützung bei der Kommunikation mit Mietern, Hausverwaltungen und Partnern
Pflege von Serienbriefen und Vorlagen
Portal- & Systempflege
Einpflegen und Aktualisieren aller relevanten Vertrags- und Kundendaten im Portal
Kontrolle der Datenkonsistenz zwischen Dokumenten und System
Unterstützung bei der Qualitätssicherung der Datenbestände
Dein Profil
Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Büroorganisation
Technische Affinität von Vorteil (Umgang mit Microsoft Office)
Sehr kommunikativ
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Warum wir?
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter Benefits
Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
Flache Hierarchien & ein junges Team
Gute technische Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
Und weitere individuelle Benefits
Über uns
CALOR ENERGY als Arbeitgeber Wir sind Calor Energy – Vordenker und Gestalter der Energiewende. Mit ganzheitlichen Lösungen in Photovoltaik, Wärmepumpen und Kältetechnik treiben wir nachhaltige Energieprojekte in ganz Deutschland voran – mit Leidenschaft, Innovationsgeist und handwerklicher Exzellenz. Ob Hamburg, Berlin, Dortmund oder Zittau: Bei uns findest du vielfältige Einsatzgebiete, ein starkes Team und echte Wirkung. Was uns besonders macht? Wir bieten Komplettlösungen aus einer Hand – von der Planung über Finanzierung bis zur Umsetzung. Während andere nur Komponenten liefern, schaffen wir integrierte Systeme mit spürbaren Einsparungen und langfristiger Sicherheit. Was dich erwartet:
Sinnstiftende Projekte mit Impact
Ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien
Raum für Ideen, Verantwortung & Weiterentwicklung
Moderne Ausstattung & flexible Arbeitsmodelle
Faires Gehalt & starke Benefits
Du willst gestalten statt verwalten? Dann werde Teil unserer Mission. Gemeinsam verändern wir die Energiezukunft.
