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kaufm. Sachnearbeitung (m,w,d) im Bereich Mieterstrom

Hamburg
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung

Deine Aufgaben

  • Digitalisierung von Vertragsunterlagen
    • Einscannen von Vertrags- und Projektdokumenten
    • Strukturierte Ablage und Benennung der Dateien im System
  • Datenpflege & Dokumentenmanagement
    • Pflege und Aktualisierung von Vertrags-, Kunden- und Projektdaten
    • Kontrolle auf Vollständigkeit und Plausibilität der Daten
    • Ordnungsgemäße Ablage in digitalen Ordnerstrukturen
  • Vertragsdaten prüfen & versenden
    • Abgleich von Vertragsdaten (z. B. Namen, Adressen, Zählernummern)
    • Vorbereitung und Versand von Vertragsunterlagen per E-Mail oder Post
    • Dokumentation des Versandstatus
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
    • Beantwortung einfacher Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon
    • Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen
    • Nachverfolgung offener Anfragen
  • Allgemeine Büro- und Fleißarbeiten
    • Unterstützung im Tagesgeschäft
    • Sortier-, Prüf- und Zuarbeiten für Projekt- und Verwaltungsteams
    • Unterstützung bei administrativen Sonderaufgaben
  • Mieterstrom-spezifische Tätigkeiten
    • Aufsetzen und Vorbereiten von Standardbriefen im Bereich Mieterstrom
    • Unterstützung bei der Kommunikation mit Mietern, Hausverwaltungen und Partnern
    • Pflege von Serienbriefen und Vorlagen
  • Portal- & Systempflege
    • Einpflegen und Aktualisieren aller relevanten Vertrags- und Kundendaten im Portal
    • Kontrolle der Datenkonsistenz zwischen Dokumenten und System
    • Unterstützung bei der Qualitätssicherung der Datenbestände

Dein Profil

  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice und in der Büroorganisation
  • Organisationstalent
  • Kenntnisse MS Office
  • Sehr kommunikativ
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Warum wir?

  • Flexible Arbeitszeiten 
  • Gute technische Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
  • Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
  • Weiterbildende Maßnahmen
  • Und weitere individuelle Benefits

Über uns

CALOR ENERGY als Arbeitgeber 

Wir sind Calor Energy – Vordenker und Gestalter der Energiewende.
Mit ganzheitlichen Lösungen in Photovoltaik, Wärmepumpen und Kältetechnik treiben wir nachhaltige Energieprojekte in ganz Deutschland voran – mit Leidenschaft, Innovationsgeist und handwerklicher Exzellenz.
Ob Hamburg, Berlin, Dortmund oder Zittau: Bei uns findest du vielfältige Einsatzgebiete, ein starkes Team und echte Wirkung.


Was uns besonders macht?
Wir bieten Komplettlösungen aus einer Hand – von der Planung über Finanzierung bis zur Umsetzung. Während andere nur Komponenten liefern, schaffen wir integrierte Systeme mit spürbaren Einsparungen und langfristiger Sicherheit.


Was dich erwartet:

  • Sinnstiftende Projekte mit Impact
  • Ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien
  • Raum für Ideen, Verantwortung & Weiterentwicklung
  • Moderne Ausstattung & flexible Arbeitsmodelle
  • Faires Gehalt & starke Benefits

Du willst gestalten statt verwalten? Dann werde Teil unserer Mission.
Gemeinsam verändern wir die Energiezukunft.